В «ТНС энерго Кубань» информируют о графике работы в праздничные дни
- Подробности
- Опубликовано: 28.12.2023 17:05
- Просмотров: 148
28 декабря 2023 года, г. Краснодар. «ТНС энерго Кубань» информирует клиентов о графике работы в предпраздничные дни и новогодние праздники.
29 декабря обслуживание клиентов в офисах компании будет проводиться с 8.00 до 16.00 часов, а Единый контактный центр будет принимать звонки клиентов с 9.00 до 18.00 часов.
С 30 декабря по 7 января – нерабочие дни. Звонки, поступающие в Единый контактный центр в этот период, будут приниматься в автоматическом режиме (без соединения с оператором). Также клиенты «ТНС энерго Кубань» могут воспользоваться мобильным приложением. Написать обращение, оплатить электроэнергию без комиссии и очередей можно на сайте компании kuban.tns-e.ru.
С 8 января Центры обслуживания и Единый контактный центр гарантирующего поставщика возобновят работу в обычном режиме. Светлых и добрых праздников!
Справка о компании:
ПАО «ТНС энерго Кубань» — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Краснодарского края и Республики Адыгея, осуществляет энергоснабжение потребителей, приобретая электрическую энергию с оптового и розничных рынков электроэнергии. В состав компании входят 6 филиалов и 53 ЦОКа. Обслуживает более 66 тыс. потребителей — юридических лиц и 1 570 000 бытовых клиентов, что составляет 58,4 % рынка сбыта электроэнергии в регионе. Объем полезного отпуска электроэнергии ПАО «ТНС энерго Кубань» по итогам 2022 года составил 15,3 млрд кВт*ч
ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации. Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2022 года составил 65,8 млрд кВт*ч.
Шамарина Тамара,
пресс-служба
ПАО «ТНС энерго Кубань»
+7 (861) 997-70-01 доб.1453
E-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.